什么是情感设计,为什么大家都关心?

从某种意义上说,情感设计是现代设计的上流社会。尽管这个词并不是什么新鲜事物,但您可以从中学习的竞争对手并不多。
尽管“用户体验”一词似乎不仅将其本身确立为现状,而且将其作为设计实现的重点,但这并不意味着我们已经达到了标杆的顶端。但是,让我们从头开始。然后,您将了解我正在尝试的解决方案。

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101:功能,可靠性,可用性

查看设计的最低要求,我们都会同意关键字是“功能性”。现在,至少在交付设计时,它将需要包含所请求的功能。在这一点上,设计看起来并不重要。重要的是它按照预期的方式工作。
更进一步,重要的是功能必须可靠并且不仅在某些情况下(例如,特定的浏览器),还要可靠。如果本机iO和Android应用程序的开发人员确实更加重视这一点,那么在使用许多智能手机应用程序时,我的心脏病发作风险将会降低。不可靠是一个大问题。
如果您的设计在功能上和可靠性上都更高,那么它也必须是可用的。可用性是当务之急,当谈到高质量设计时,它由关键字UX(用户体验)表示。不能使用的设计即使功能正常且可靠,也仍然会失败,如以下动画片所示:

情感设计

管有很多设计师不仅追求纯粹的可用性,但在UX方面,他们还考虑了可以在情感上提高可用性的元素,但情感设计的代表性仍然不足。

情感设计:当有趣的因素发挥作用时…性

情感设计是80年代由著名尼尔森·诺曼集团(Nielsen Norman Group)的联合创始人唐·诺曼(Don Norman)创造的一个术语。他的著作《日常事物的设计》和《情感设计》,尤其是由于定期维护而仍然是最新的。
设计资深人士Aarron Walter的“为情感而设计”是最近的作品,但陈述了相同的论点。但是,Walter最初的想法是将Maslow的需求层次结构应用于设计。这将前面提到的元素的功能,可靠性和可用性变成了金字塔的层。
根据Walter的说法,这是这样的:

情感设计

据此,当今的大多数设计都缺少金字塔的顶端。就像马斯洛的金字塔一样,我们需要满足所有底层才能到达顶层。但是,与马斯洛形成鲜明对比的是,争夺顶级并不是自然而然的必然,因为情感设计需要设计师加倍努力。
因此,如果您的设计具有功能性,可靠性和可用性,那并不意味着它具有情感意义。当然,在这里情感总是被积极使用的。如果设计很有趣,那么它只是积极意义上的情感设计。当然,这不仅包括设计的谚语之美,而且主要包括完美互动的设计,为设计注入生命。
问题是,无论您是否愿意,您的设计都将始终激发情感。就像古老的智慧一样,不可能不交流。因此,最好是非常注意情绪化的手段,而不是偶然触发错误的感觉。
相对于我在“大脑友好的设计”主题上的文章而言,情感设计的特殊魅力变得显而易见。在这里,您将了解体验为何如此重要以及创建体验的最快方法是什么。触发长期记忆中保留的经验的最快方法是创造情绪。逐步形成的“直觉”会影响我们的大多数决策。

情感设计方法

现在,如果您想知道如何创建情感设计,您所要做的就是跳出框框思考。显然,这是假设您已经涵盖了美学方面。关于这一点,人们在某些事情上达成共识的速度相对较快,当前的热潮是Flat Design。如果您顺应日渐变化的趋势,那么至少在大众眼里,就美丽而言,您始终处于安全的一面。

极简主义

显然,像这样的文章不能错过对Dieter Rams的引用。每个设计师都知道公羊。尽管他的设计杰作起源于上世纪下半叶,当时他在德国业务Braun工作,但他的“设计基础知识”仍被认为是最新的,即使在今天也是如此。例如,即使在今天,也可以在Apple的某些产品中找到公羊的回忆。今天,公羊已经85岁了。
好的设计是尽可能少的设计,是Rams的宗旨之一。结合良好的设计应该使产品更易于理解的原则,我认为在此方面它变得很明显。如果您可以让设计说明自己,并且按照Steve Krug的意愿,而不是强迫人们思考,那么您将在设计的用户中产生积极的情绪。每个人都讨厌复杂的产品,这会使您获得博士学位。为了使用它们。
极简主义本身是情感设计的一种工具,但通常没有朝着这个方向进行解释和使用。有改进的空间。

游戏化

游戏设计主要是交互设计。这就是让玩家尽可能深入游戏的全部内容。为此,需要对人类神经元进行全面攻击。
该奖励制度始终是游戏设计的目标。一旦人们期望获得回报,他就会提前释放多巴胺,也就是幸福荷尔蒙。多巴胺增加了动力和动力,并使游戏玩家坚持不懈。

情感设计

我们作为设计师还希望我们的访问者或用户能够留下来。那么,为什么不使用某些游戏设计方法呢?例如,团队沟通革命Slack与其功能完全互动。这不仅适用于设计,而且通常适用于功能。
与喜欢一起工作的所有网络都利用多巴胺机制。由于人们在其Tweet,帖子或图像上收到赞而导致的小脚踢使他在Tweet,帖子或上载甚至更多。就像是回报。
就像小的奖励一样,小的惊喜也可以激发积极的情绪。例如,Windows每次进入登录屏幕时都会为您提供一个整洁的背景供您浏览。我实际上不止一次地想找出各个图像的拍摄位置。Windows安装的登录屏幕是让我重新兴​​奋的一个元素,因为我想查看这次看到的风景。使用引号或简短提示可以达到类似的效果。

沉浸式设计

沉浸式设计试图解决用户的所有感官。由于智能手机技术的飞速发展,以及手势控制作为一种设计数字体验的新方法的发明,即使在今天,我们仍然能够使设计变得可触摸,尽管要真正解决所有的感觉还需要一段时间。
微妙的动画传达出您的设计栩栩如生的印象。您应该特别关注微交互。微交互定义了实际的人机界面。当您关闭警报器或通过遥控器锁定和解锁汽车,冲厕或打开/关闭电灯时,所有这些都是微交互作用。

情感设计

从这些示例中,您可以看出它们都是短暂的动作,几乎不需要花费时间,但是,它们对于各自的用户体验而言非常重要。因此,毫不夸张地说,微交互是产品设计中最重要的元素。
Microinteractions是什么让你脱颖而出您的产品在竞争中脱颖而出。基本上,用户与您的产品进行交互的唯一方法是通过微交互。它们说服力越强,使用起来就越顺滑,用户使用您的产品就会越快乐。
互动本身就是触发情感的原因。由于具有这种交互选项,纯设计成为我们可以绑定的东西。设计会做出反应,移动,变得更加人性化,并发展出个性。

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